Встречное требование налоговой: что это, зачем его присылают и как правильно на него ответить

Предприниматели и бухгалтеры привыкли к тому, что налоговая может запросить отчётность, прислать требование об уплате налога или пени. Но куда больший стресс вызывает неожиданный документ: встречное требование налоговой. Получив его, многие начинают паниковать, думая, что попали под подозрение. Однако на деле всё гораздо спокойнее — если понимать, с чем имеешь дело.
В этой статье подробно расскажем:
·        что такое встречное требование налоговой;
·        зачем его направляют;
·        когда оно приходит и кому;
·        что будет, если его проигнорировать;
·        как правильно и без последствий на него ответить.
Что такое встречное требование налоговой
Встречное требование — это запрос информации или пояснений, который налоговая инспекция направляет не основной компании, а её контрагентам, в рамках налоговой проверки.

То есть:
·        ФНС проверяет какую-то компанию (например, ООО «Ромашка»);
·        В её отчётности указано, что она сотрудничала с вами (например, как с поставщиком);
·        Чтобы подтвердить достоверность операций, налоговая направляет вам запрос: действительно ли были поставки, договора, оплата, приёмка и т.п.
Это не проверка вашей компании, но формально вы обязаны ответить.

Зачем налоговая направляет встречные требования
Такие требования — инструмент налогового контроля. С их помощью налоговая:
1.     Проверяет реальность сделок
Например, были ли реально поставки товаров, оказаны услуги, проведены работы.
2.     Уточняет подозрительные контракты
Если ваш контрагент — подозреваемая фирма, ФНС хочет понять: вы тоже участвовали в схеме или добросовестный участник.
3.     Собирает доказательства
Наличие подписанных документов с вашей стороны помогает инспекции строить картину — кто прав, кто виноват.
4.     Ищет расхождения
Бывают ситуации, когда одна сторона заявляет о сделке, а вторая — отрицает её. Это может стать поводом для дальнейших проверок.

Когда и кому приходит встречное требование
·        При выездной или камеральной проверке другой компании;
·        Контрагентом может быть поставщик, подрядчик, заказчик, логистическая фирма — любое юрлицо или ИП, указанные в документах;
·        Адресатами могут стать даже физические лица, если фигурируют в сделке (например, собственник имущества).

Встречные требования поступают:
·        через личный кабинет юридического лица (на сайте nalog.gov.ru);
·        через оператора ЭДО;
·        заказным письмом;
·        реже — лично под подпись.

Что содержится в встречном требовании
В письме из ФНС указывается:
·        Номер и дата запроса;
·        Указание на компанию, по которой ведётся проверка;
·        Суть запрашиваемой информации:
   Копии договоров;
   Счета-фактуры;
   Товарные накладные;
   Акт приёма-передачи;
   Банковские выписки;
   Пояснения по сделке;
·        Срок предоставления (обычно 5 рабочих дней).

Что делать, если пришло встречное требование
1. Не игнорировать
Срок исполнения небольшой, и по Налоговому кодексу (ст. 93.1) — обязанность по ответу наступает с момента получения.
2. Проверить, о чём именно идёт речь
·        Найдите договор с контрагентом;
·        Уточните, был ли он в указанном периоде;
·        Посмотрите: есть ли все документы, подтверждающие сделку.
3. Подготовить ответ
Соберите:
·        копии договоров;
·        счета-фактуры;
·        накладные (ТОРГ-12), акты, письма;
·        банковские выписки;
·        объяснительную (если документы утеряны, сделки не было и т.д.).
4. Отправить ответ в налоговую
·        Через личный кабинет;
·        По ТКС (оператор электронного документооборота);
·        Почтой с описью;
·        Лично — под отметку о приёме.
Важно: сохраните подтверждение отправки. Это важно при возможных спорах.

Как составить пояснительную записку
Если вы не можете предоставить документы — например, нет доступа, документы утеряны или сделка не состоялась — составьте пояснительную. Она пишется в свободной форме, но обязательно содержит:
·        Реквизиты вашей компании;
·        Ответ на конкретные вопросы налоговой;
·        Обоснование, почему документы отсутствуют;
·        Подпись и дата.

Пример фрагмента пояснительной:
В ответ на требование № АБ-123 от 12.07.2025 сообщаем, что договор с ООО «Ромашка» в проверяемом периоде (01.01.2024 – 31.12.2024) не заключался, фактическое взаимодействие не осуществлялось, денежные средства не перечислялись. Указанные документы отсутствуют по причине отсутствия хозяйственных отношений.

Что будет, если не ответить
Игнорирование встречного требования — нарушение п. 3 ст. 93.1 НК РФ. Последствия:
·        Штраф 5 000 рублей — за непредоставление документов (ст. 126 НК РФ);
·        Дополнительные запросы;
·        Привлечение к налоговой проверке уже вашей компании;
·        Порча деловой репутации — вы становитесь «недобросовестным контрагентом».

Как минимизировать риски в будущем
1.     Сохраняйте все документы по сделкам — не только внутри компании, но и с контрагентами;
2.     Проверяйте контрагентов перед заключением договора (через 1СПАРК, Контур-Фокус, ЕГРЮЛ);
3.     Храните договоры и акты в цифровом и бумажном виде не менее 4 лет;
4.     Работайте через ЭДО — электронные документы быстрее найти и отправить;
5.     Обучите бухгалтерию реагировать на требования налоговой оперативно.

Заключение
Встречное требование налоговой — это не приговор, а стандартная процедура, направленная на уточнение данных по проверке другой компании. Ваша задача — не паниковать, а спокойно собрать документы или дать пояснения. Это поможет не только избежать штрафов, но и сохранить репутацию перед ФНС.

Помните: налоговая работает на основе документов. И если с вашей стороны всё прозрачно — бояться нечего. Главное — действовать в срок, грамотно и документально.